شخصیت الماسی یعنی مانند الماس محکم باشید و درعین حال بدرخشید.
شخصیت الماسی یعنی چی و موضوع این دوره در چه رابطه‌ای است؟
تمرکز این دوره روی افزایش اعتمادبنفس در ارتباطات و رفع خجولی است. اما به عنوان پیش نیاز برخی از این مهارت‌ها، آموزش‌های دیگری نیز خواهید دید تا به راحتی اعتمادبنفس‌تان در ارتباط با دیگران افزایش یابد. خوب است بدانید اکثر ما ایرانی‌ها در مهارت‌های ارتباطی دچار ضعف هستیم، زیرا هیچ زمان و هیچ‌جایی این آموزش‌ها را به ما نداده‌اند!
در این دوره قرار نیست بحث‌های انگیزشی صرف داشته باشیم و فقط شما را تشویق کنیم به دل ترس‌ها بروید تا موفق شوید
این دوره یک دوره کاربردی است و حداقل ده مهارت مهم و پر تکرار را خواهید آموخت
10 مهارت ارتباطی فوق‌العاده که اگر آنها را در زندگی و کسب وکارتان به کار بگیرید شما را سالها جلو می‌اندازد
مهارت‌های خاصی که در این دوره می‌آموزید
-
مهارت ” معرفی کردن خود “
یک مهارت ساده که هر صاحب کسب‌وکاری باید آنرا بداند ولی کمتر کسی از آن اطلاع دارد روش” معرفی کردن خود ” است و به همین خاطر افراد در معرفی‌ها کمتر به حرفه خود اشاره می‌کنند. کافی است به معرفی صاحبان کسب‌وکارهای غیر دولتی کمی دقت کنید آنها ترجیح می‌دهند به جای عنوان شغل خود از کلمه ” آزاد ” استفاده کنند.
چگونه باید در یک جمع خود را معرفی کرد تا هم تبلیغی از حرفه خود داشته باشیم و هم دیگران نسبت به ما احساس خوبی داشته باشند؟
-
مهارت” ارتباط موثر “
مهارت مهمی است که همه باید آنرا بیاموزند، بویژه صاحبان کسب‌وکار، تا بهترین ارتباط را در زندگی با مشتریان خود برقرار کنند. ارتباط مؤثر به زبان عامیانه همان مهره مار است. آیا شنیده‌اید که می‌گویند:« فلانی مهره مار داره!؟» این یعنی همان ارتباط مؤثر که به فرد قدرت می‌دهد به طرزی گیرا مورد توجه قرار گیرد و دیگران را مانند آهن‌ربا به سمت خود جذب کند.
آیا دوست دارید شما هم مهره مار داشته باشید؟رازهای ارتباط مؤثر چیست؟
-
مهارت ” درخواست کردن”
درخواست کردن مهارتی است که بعید می‌دانم بدون آن به دستاورد قابل توجهی برسید. دیگران تا نیاز شما را ندانند به شما کمک نخواهند کرد. قرار نیست هر چیزی را به هر بهایی درخواست کنیم و با درخواست کردن کرامت نفسمان زیر سوال برود. درخواست کردن مادامی که به عزت نفس ما آسیب نزند هنری ارزشمنداست.
چگونه باید درخواست کرد که کمتر جواب نه بشنویم و در عین حال عزت نفسمان حفظ شود؟
-
مهارت” نه” گفتن و” نه” شنیدن
نه گفتن ساده نیست! و بسیاری از ما با نه گفتن به دیگران مشکل داریم! حتی افراد جسور و با اعتمادبنفس گاهی اوقات علی رغم میل باطنی شان نمی‌توانند با این مساله بدرستی مواجه شوند! حال چگونه ” نه ” بگوییم که کمترین ناراحتی را در دیگران ایجاد کند و بعد از آن ما احساس گناه نداشته باشیم؟
همه جا به ما گفته‌اند که با قاطعیت نه بگویید! جرات داشته باشید! اما چگونه باید این کار را کرد؟
از سوی دیگر اگر با جواب ” نه‌ی ” دیگران، حال ما بد و یا به اصطلاح کم توقعی‌مان می‌شود، مشکل کجاست؟
چه باوری احساس بد ما را از بین می‌برد؟
-
مهارت” رودر بایستی نداشتن”
چند بار در زندگی خود به خاطر گیر افتادن در تعارفات با خود غرولند کرده‌اید؟ چند بار در زندگی به خاطر اینکه دیگران از دست شما ناراحت نشوند مجبور شده‌اید به دروغ تعارفی به دیگران بکنید ؟و چند بار در زندگی از خیر پذیرفتن یک پیشنهاد گذشته‌اید چون نمی‌دانستید طرف شما تعارف می‌کند یا پیشنهادش واقعی اش است.؟ صاحبان کسب‌وکار در قیمت دادن به دوستان و آشنایان بارها با این مشکل مواجه شده‌اند.
راهکار درست در مواجهه با تعارفات چیست؟
-
مهارت” اظهار نظر “
گاهی از ما در خواست می‌شود در رابطه با موضوعی نظرمان را بیان کنیم ممکن است به عنوان سوالی در یک جمع باشد . ممکن است یک مشورت ساده دوستانه باشد شاید پیشنهادی از طرف ما به یک دوست باشد.
کجا و چگونه باید اظهار نظر کنیم که حرفمان خریدار داشته باشد؟
چرا بعضی‌ها خیلی راحت حرفهایشان پذیرفته می‌شود و برخی دیگر شروع صحبتشان آغاز جر و بحث و دعوای لفظی است؟
-
مهارت ” شروع کردن صحبت “
چگونه با یک نفر سر صحبت را باز کنیم؟ اولین راهی که به ذهن می‌رسد طرح یک سوال است اما چه سوالی؟
سوالات مناسب را چگونه پیدا کنیم؟
راه‌های دیگر شروع صحبت چه هستند؟ کدام راه بهترین است؟
-
مهارت ” انتقاد کردن و انتقاد پذیرفتن”
مهارت انتقاد و انتقادپذیری از جمله مهارت‌هایی است که آرامش و دوری از جر و بحث را در زندگی‌ها تضمین می‌کند. از طرفی هیچ مهارتی به اندازه مهارت « مواجهه با انتقاد » به سرعت رشدِ کسب و کار ما کمک نمی‌کند.
آیا می‌دانید چگونه؟کی؟ و کجا؟ باید انتقاد کرد تا مؤثر واقع شود؟
آیا می‌دانید اولین برخورد شما در مواجهه با انتقاد چگونه باید باشد؟
-
مهارت ” تغییر نظر و متقاعد کردن “
اینکه بتوانید دیگران را از اشتباهشان منصرف کنید، تکنیک‌هایی دارد که اگر با آن آشنا نباشید مخاطب‌تان به شما خواهد گفت: ” لطفا دست از سرم بردارید حوصله نصیحت ندارم”.
نصیحت کردن به‌روش مرسوم، در ارتباطات امروز دیگر کارکرد گذشته را ندارد بلکه اگر جایگاه آنرا ندانیم ممکن است سبب لجبازی در طرف مقابل شود.
اما چگونه می‌توان در تغییر نظر دیگران به بهترین شکل مؤثر باشیم؟
تکنیک‌های نصیحت کردن در ارتباطات امروزی چگونه است؟
-
مهارت ” بروز احساسات عاطفی”
چقدر و چگونه به دیگران می‌گویید: «دوست‌شان دارید!». از آخرین باری که از یک دوست تعریف و تحسین کرده‌اید چقدر می‌گذرد؟ چرا بروز احساسات عاطفی در بین ما ایرانیان خصوصاً آقایان کمتر دیده می‌شود؟ حتما شنیده‌اید که باید از دیگران حُسن جویی کنیم و همه مربیان ارتباطی از آن صحبت می‌کنند اما چگونه؟ مشکل اینجاست که
اولاً: چگونه حسن جویی کنیم که واقعیت را گفته باشیم و طبیعی جلوه کند و به دل طرف مقابل بنشیند؟
ثانیاً: چگونه حسن جویی کنیم طرف مقابل پررو نشود؟
این دو سوالی است که اغلب افراد چون جواب درستی برای آن ندارند قید این کار پسندیده را می‌زنند.
ساختار درست حسن‌جویی چیست و چگونه باید آنرا انجام داد که این دو ایراد را نداشته باشد؟
در کارگاه شخصت الماسی ، برای تمام این سوالات پاسخ‌هایی شفاف و روشن، همراه با تکنیک‌های کاربردی خواهیم داشت.
قسمتی از مهمترین سرفصل‌های دوره شخصیت الماسی
در کنار ده مهارت فوق بعنوان پیش‌نیاز مطالب ارزشمند و کاربردی دیگری در این دوره مطرح می‌شود که سر فصل‌های آن بشرح زیر است:
- مبانی دوره و شناخت ریشه‌های خجولی‌گری
- پیدا کردن ارزش‌ها و اولویت‌بندی آنها در زندگی
- چه کنیم که در زندگی احساس گناه و پشیمانی را تجربه نکنیم؟
- عزت نفس چیست و چگونه آنرا حفظ کنیم؟
- پنج سوالی که قبل از هر رفتاری باید از خود بپرسیم؟
- سوالی که رفتار دیگران را عوض می‌کند؟
- کامل‌گرایی چیست و چه بلایی بر سر ما می‌آورد؟
- اصول اولیه متقاعدسازی
- آشنایی با حقوق انسانی خود و دیگران برای تعاملات عالی
- مسیر عصبی در مغر انسان چگونه شکل می‌گیرد؟
- تکنیک مهم خلاقیت و استفاده از آن در ارتباطات
- عکس العمل مناسب در اشتباهات کلامی (سوتی دادن‌ها )
- تکنیک‌های برطرف کردن خجولی‌گری در ارتباط‌ها
- مهارت «طی کردن» در ابتدای کار خصوصاً در کارهای خدماتی
- تکنیک صدا سازی برای بهبود صدایی با اعتماد بنفس بالا
- تکنیک‌های غلبه بر ترس از صحبت در جمع
تا کی فرصت دارم در این دوره ثبت نام کنم؟
شروع دوره جدید از پنج‌شنبه 7 / 6 / 1398 خواهد بود اما یک جلسه برای معارفه و شناخت کلیات دوره، در تاریخ چهارشنبه 3/ 6 / 1398 خواهیم داشت که می‌توانید رایگان در آن شرکت کنید برای ثبت نام کافی‌است عدد 9 را به شماره ۰۹۱۵۷۶۵۴۵۷۵ پیامک کنید.
آخرین دیدگاه‌ها